山东肝病网12月25日讯,社会调查栏目记者从第11届全国爱肝日筹备会上获悉,经中国肝病医学会批准,中华肝健康俱乐部支持,2010年,国内首批推广建设项目,山东省重点建设项目,“省级重点肝病示范基地”将落户省会济南,经严格考证,本项目由山东老牌肝病专科医院,济南中山肝病医院承接,这项计划将引领我省快速提升肝病诊疗技术的研发和临床进程。目前此项计划正在筹划阶段,据统计,将于2010年7月全面落成。
    据了解,任何一名肝病患者从就诊、住院、出院到预后康复,都希望得到医院全方位、全过程的优质服务。哪么就这一整套工作,实际上涉及到许多环节,在山东地区济南中山肝病医院历年来做了大量工作,为解决患者看病难、看病贵等问题,坚持以病人的呼声和需要为第一信号,以病人的满意为标准,从细节着手,相继积极推进了各项改革,把“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的人性化优质服务举措不断引向深入,确保了让病人进得来、诊得准、治得好,增加了病人的满意度,实现了医患关系“零距离”。
    在山东省内“目前的看病难,主要是看专家难、看大病难。这其中除了全社会医疗资源的配置不合理,优质资源集中在大城市外,还有一个重要的原因就是医院没有对内部资源进行合理的调配。如果医院能够有效利用内部资源,其实可以很大程度地解决看病难的问题。”该院院长刘吉安对记者说。病人的利益无小事,只要从细节入手,为他们提供体贴入微的周到服务,很多问题会得到逐步解决。
    作为山东省重点肝病诊疗基地,也是齐鲁地区唯一一家经批准的老牌肝病专科医院,济南中山肝病医院以优势的专科特色、较强的技术力量和良好的就医环境,加上院党委、医务科对新方法新技术的严格把关和引进,使得中山肝病医院在省内外享有盛誉,深受广大患者的信赖。2009年,该院顺利引进高科技生物细胞治肝技术三项,针对山东肝病患者的需求出发,满足各类患者对治疗的不同要求,专门设置了肝病通道,患者可第一时间挂号,并开通了网上预约挂号窗口。使门诊和医技科室的各项工作相互配套,协调动作,整体运行,有效地保证了患者的就诊时间,不会造成患者积压,完全杜绝了挂不上号、看不上病的现象,从而大大缓解了看病难的问题,真正实现了肝病专科诊疗的“大提速”。
    为使病人尽快痊愈,缩短治疗周期,节省治疗费用,通过院委会、医务科、临检中心的多方努力,该院在努力提高治疗水平的同时,2009年以来先后引进了CIK细胞治疗乙肝、丙肝、肝硬化、肝癌;DC生物免疫疗法治疗大小三阳、HBV病毒携带者;肝细胞体内移植治疗肝硬化、肝癌晚期三项国际领先的治肝新技术,新方法应用于临床,既减轻了病人的痛苦,又缩短了住院时间。通过开展一系列快捷高效优质服务,门诊病人和住院患者对该院的综合满意率连续保持在97%以上。
    据2008年7月《乙肝患者现状调查》公布的结果显示,通过国家和社会各界的共同努力,虽然公众对于乙肝等肝脏疾病的健康危害和社会危害已达成一定共识,但在患者疾病认知、治疗满意度、医患沟通、社会包容等方面的情况却依然不容乐观。尤其是大额的治疗费用和漫长的疗程,更是给患者及其家人带来沉重的经济和精神负担。
“爱肝一生”资助工程已全面展开
    2009年,由国内权威肝病防治机构上海慢性肝炎防治研究中心、中国肝病生物免疫治疗中心,联合推出“肝病患者爱肝一生资助工程”,本活动通过对肝病患者从生理到心理开展全方位、人性化、方便实用的关怀和服务,筹措专项资金用于对肝病患者进行示范性的治疗资助,大力倡导预防为主、合理治疗的科学防治理念,旨在唤起全社会对肝病(及肝纤维化)的重视,增强全民防护意识,自觉抵制各种虚假宣传误导,鼓励和引导患者积极接受正规治疗,济南中山肝病医院被确定为山东地区独家合作医院,并核准为大额资助计划单位。
资助对象:
    中国境内公民中、患有各种肝脏疾病的患者,包括病毒性肝炎、脂肪肝、肝硬化、肝癌等,按病情程度的不同,分别给予不同标准的资助。
资助标准:
    对于普通肝病患者,必须在合作医院接受全程治疗,给予每人5000元的资助,每月资助人数不超过300人,资助金使用完后,根据病人治疗方案可继续申请;
    对于重度肝病患者,特别是肝硬化、肝癌患者,必须在合作医院接受全程治疗,并给予10000元资助,每月不得超过10人,资助金使用完后,桶据病人治疗方案可继续申请。
申请方式:
    由合作医院的临床医生推荐后递交申请。
    通过中华肝健康俱乐部官方网站进行在线申请。
咨询服务:
    无偿为患者和医生之间搭建交流咨询平台,通过专家解答、专家博客、在线咨询等方式,为医患构建网上精神家园。
    中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见和近年来重点实施方案先后出台,社会反响十分热烈,各级政府、有关各方应当坚定信心,扎实有效地落实中央部署,使人民群众早日得到实惠。深化医改的复杂性、艰巨性,决定了这项工作的长期性。要使这项改革最大限度地惠及百姓、符合我国经济社会发展的根本要求,就必须一步一个脚印地扎实推进。
      医药卫生体制改革是一个世界性难题。放眼全球,迄今建立医保制度的国家中,尚没有一个能做到让多数国民满意。即便是美国这个当今世界唯一的超级大国,也还有约三分之一的人口没有医保,推进医疗卫生改革仍是美国政府面临的重要任务之一。
      综观全球医改之难,主要表现在医疗费用不断上升和人们医疗卫生需求越来越多、标准越来越高。一方面,由于环境恶化、人口老龄化和人们生活水平提高,人类疾病结构发生了明显变化,患慢性传染病,如慢性乙肝、丙肝、肝硬化、肝癌,以及高血压、糖尿病、脂肪肝、酒精肝等所谓“富贵病”越来越多,而这些病需要长期使用成本高昂的药品,使国家医药负担持续加重;另一方面,人类进入信息社会和经济全球化时代后,人们可以利用世界最新医疗技术和产品医治疾病,而新技术和新产品的研制往往需要大量投入,这在一定程度上导致看病越来越贵,以至连经济发达国家也难以承受。
      医改之难,还表现在我国的基本国情使提高医疗卫生保障水平具有很大难度。我国有13亿多人口,人均收入水平低,城乡、区域发展不平衡明显,生产力水平还大大落后于发达国家。国家近年来不断加大对农业、教育、医疗卫生、社会保障、就业和环保等领域的投入,今年用于医疗卫生的预算开支将比去年增长30%以上。即便如此,医疗卫生事业发展与人民群众的需求相比还有很大差距,人均保障水平不可能在很短时间内达到人们期望的水平。受国际金融危机影响,今后一段时间我国财政收入增长速度下滑难以避免,国家进一步加大医改投入存在现实困难。
      就近期而言,医改之难,主要难在医院改革的复杂性。目前群众看病就医主要到大医院,因此大医院成为医药卫生行业众多问题和矛盾的交汇点。改革意味着兴利除弊。大医院改革试点的重点包括:改革管理体制、运行机制和监管机制,探索政事分开、管办分开的有效形式;推进补偿机制改革,逐步取消药品加成,积极探索医药分开的有效形式;加快形成多元化办医格局,积极稳妥推进部分公立医院转制,鼓励民营资本举办非营利性医院。如此复杂的改革中,如何在确保消费者得实惠的前提下兼顾医务工作者的利益,保护和调动他们的积极性,需要进行艰苦的探索,没有一定的时间不行。
      自古以来,好的制度都不是凭空产生的,也不是轻而易举、一朝一夕可以摸索出来的,需要在长期实践的基础上不断总结和完善。新医改自然也不例外。给医改一点时间和空间,其结果或许会更接近我们的期望。